Condiciones de venta

Todos los precios se muestran en euros con el IVA incluido. Los gastos de envío se calculan en el carrito antes de confirmar el pedido.

Tarjeta de crédito o débito y Bizum, a través de Stripe Payments Europe, Ltd. No almacenamos ningún dato de tarjeta: los introduces directamente en la pasarela. Para transferencia bancaria, escríbenos antes de pedir y el pedido se prepara al confirmarse el ingreso.

El envío cuesta 13 € con IVA incluido, tarifa única para cualquier pedido. Expedimos de lunes a jueves y la entrega se produce en menos de 72 horas desde la salida del almacén. Para destinos fuera de la península, consúltanos antes de pedir.

Conforme al artículo 103.d) del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no aplica a productos perecederos ni a alimentos que puedan deteriorarse con rapidez, como es el caso del caviar y las huevas de pescado.

Esto no afecta a tus derechos si el producto llega en mal estado: en ese caso reponemos el pedido completo o devolvemos el importe íntegro.

Si el pedido llega con la cadena de frío rota o el producto en mal estado, escríbenos el mismo día de la entrega con una fotografía. Reponemos el pedido completo sin coste en el siguiente envío.

[email protected] · +34 623 72 96 35, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00. Disponemos de hojas de reclamación oficiales. También puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea.