Logística en frío
13 € y en menos de 72 horas
Un caviar que rompe la cadena de frío deja de ser caviar. Tarifa única de 13 €, entrega en menos de 72 horas y llega refrigerado y en perfectas condiciones.
Tarifa única de 13 €
El mismo precio pidas una lata de 30 g o un kilo. Sin tramos, sin sorpresas al final del carrito y con el IVA incluido.
Caja isoterma con acumuladores
Poliestireno expandido de 30 mm y placas de gel congeladas. Mantiene entre 0 y 4 °C durante todo el trayecto, incluso en agosto.
Salidas de lunes a jueves
No expedimos viernes: preferimos que esperes al lunes antes de que el paquete pase el fin de semana en una nave.
En menos de 72 horas
Es el plazo máximo que comprometemos, no una media. Recibes el número de seguimiento en cuanto el transportista recoge, con franja horaria el día del reparto.
Condiciones
Una tarifa, un plazo, una promesa
Sin tramos por peso ni por provincia. Lo que ves en el carrito es lo que pagas, y el plazo es el máximo comprometido, no una media optimista.
- Coste del envío
- 13 €, IVA incluido. Tarifa única para cualquier pedido, del formato de 30 g al kilo.
- Plazo de entrega
- Menos de 72 horas desde que sale el pedido. Expedimos de lunes a jueves para que ningún paquete pase el fin de semana en un almacén.
- Cómo viaja
- Caja isoterma de poliestireno de 30 mm con acumuladores de gel congelado, que sostienen entre 0 y 4 °C durante todo el trayecto.
- Cómo llega
- Refrigerado y en perfectas condiciones. Si no es así, reponemos el pedido completo sin coste ni peritajes.
- Seguimiento
- Número de seguimiento en cuanto recoge el transportista, y franja horaria de entrega el día del reparto.
- Otros destinos
- Fuera de la península, escríbenos antes de pedir: confirmamos plazo y coste según la dirección.
La garantía
Si llega mal, reponemos el pedido entero
Sin peritajes ni formularios. Si abres la caja y el gel viene descongelado, la lata está abombada o el grano no tiene el aspecto que debería, haz una foto y mándanosla el mismo día. Reponemos el pedido completo en el siguiente envío, sin coste.
Lo que no cubrimos: pedidos rechazados en la entrega o direcciones donde no hay nadie durante dos intentos. En ese caso el paquete vuelve y el producto ya no se puede vender, así que conviene dar una dirección donde haya alguien.
Tengo un problema con un pedidoAntes de pedir
Las dudas de siempre
Si falta la tuya, escríbenos. Contestamos de lunes a viernes en menos de dos horas.
[email protected]De una única piscifactoría de esturión situada en Sarrión, en las montañas de Teruel, a mil metros de altitud. No somos importadores ni compramos en lonja: todas nuestras referencias salen de esa granja, alimentada por tres corrientes de agua de manantial. Cada lata lleva el lote y la piscina de origen.
Como aperitivo, entre 15 y 20 g por comensal. Como plato principal o para una cata seria, de 30 a 50 g. Una lata de 50 g resuelve una cena para dos; la de 125 g, una mesa de seis.
El envío cuesta 13 € y el pedido llega en menos de 72 horas. Viaja en caja isoterma con acumuladores de frío que mantienen entre 0 y 4 °C durante todo el trayecto, así que llega refrigerado y en perfectas condiciones. Expedimos de lunes a jueves para evitar que el paquete pase el fin de semana en un almacén.
Sin abrir, 90 días entre 0 y 4 °C (60 días la de trufa, por la trufa fresca). Una vez abierta, consúmela en un máximo de tres días y guárdala siempre en la parte más fría de la nevera, tapada.
Nunca con metal: oxida el grano y deja regusto. Usa nácar, hueso o madera. Incluimos cuchara de nácar en todos los estuches y puedes añadirla a cualquier pedido por 6 €.
Reponemos el pedido completo sin coste y sin peritajes. Solo pedimos una foto el mismo día de la entrega. Es la contrapartida de vender un producto refrigerado: si la cadena de frío falla, el problema es nuestro.
Es una parte importante de lo que hacemos. Trabajamos formatos de 500 g y 1 kg con precio de canal y entregas programadas. Escribe a [email protected] y te preparamos una propuesta.